Rujukan Laman

Ketahui Cara mykad99 Melindungi Maklumat Anda

Di mykad99, kami mengambil serius setiap butiran peribadi yang anda kongsikan dengan kami — daripada nama akaun hinggalah kepada rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan…

Data DilindungiHak Akses AndaPrivasi TransaksiKawalan KukiSokongan Akaun
mykad99 Ketahui Cara mykad99 Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Kemukakan Pertanyaan Privasi Anda kepada Kami

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan dasar ini atau ingin membuat permintaan mengenai data peribadi anda, pasukan kami boleh dihubungi melalui beberapa saluran.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan berkaitan data dan privasi akaun anda secara terus ke alamat e-mel khusus kami. Pasukan kami akan menyemak dan membalas dalam masa dua hari bekerja.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di mykad99.bid untuk berbincang terus dengan wakil kami mengenai hal privasi, permintaan penghapusan data atau sebarang kebimbangan keselamatan akaun anda.
Borang Permintaan Data Lengkapkan borang dalam talian kami untuk memfailkan permintaan rasmi bagi mengakses, membetulkan atau memadamkan data peribadi yang kami simpan berkaitan akaun anda di mykad99.
CARA KAMI MENJAGA DATA

Enam Amalan Utama Perlindungan Data mykad99

Kami melaksanakan pelbagai lapisan perlindungan untuk memastikan data anda selamat sepanjang masa anda menggunakan platform kami. Setiap amalan di bawah mencerminkan komitmen kami terhadap ketelusan dan keselamatan maklumat peribadi anda.

Enkripsi Data Hujung ke Hujung

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan mykad99 disulitkan menggunakan protokol TLS terkini. Ini meliputi maklumat log masuk, butiran akaun dan setiap transaksi melalui Touch 'n Go atau GrabPay.

Kawalan Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki untuk mempertingkat fungsi laman dan menganalisis corak penggunaan secara tanpa nama. Anda boleh mengurus atau menyahdayakan kuki melalui tetapan pelayar anda bila-bila masa tanpa menjejaskan akaun anda.

Dasar Pengekalan Data

Data akaun disimpan selagi akaun anda aktif atau selagi perlu untuk memenuhi obligasi undang-undang. Selepas penutupan akaun, data dihapuskan dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang di wilayah yang disokong.

Keselamatan Akaun Peribadi

Kami mengesyorkan agar anda mengaktifkan pengesahan dua faktor untuk akaun mykad99 anda. Log masuk yang mencurigakan akan dikesan secara automatik dan anda akan diberitahu melalui e-mel atau SMS.

Pembatasan Akses Dalaman

Hanya kakitangan yang diberi kebenaran khusus boleh mengakses data peribadi anda di sistem kami. Setiap akses dilog dan disemak secara berkala untuk memastikan tiada penggunaan tanpa izin berlaku.

Permintaan Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data yang kami simpan, membetulkan maklumat yang tidak tepat atau memohon penghapusan data melalui borang rasmi kami. Semua permintaan diproses dalam masa tujuh hari bekerja.

Soalan Umum Mengenai Dasar Privasi mykad99

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan cara kami mengendalikan data anda. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan kami melalui saluran yang disediakan.

Kami mengumpulkan maklumat pendaftaran seperti nama, e-mel dan nombor telefon, serta butiran transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data penggunaan laman juga dikumpulkan secara tanpa nama untuk tujuan penambahbaikan platform.

Kami tidak menjual data anda kepada mana-mana pihak ketiga. Data hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran yang sah seperti Touch 'n Go dan FPX, atau apabila diwajibkan oleh undang-undang di wilayah yang disokong.

Lengkapkan borang permintaan data di laman mykad99.bid atau hubungi kami melalui e-mel. Kami akan memproses permintaan anda dan menyediakan salinan data dalam masa tujuh hari bekerja selepas pengesahan identiti.

Ya, anda boleh memohon penghapusan data melalui borang rasmi kami. Perlu diingat bahawa sesetengah data mungkin perlu dikekalkan untuk tempoh tertentu bagi memenuhi keperluan undang-undang di wilayah yang disokong sebelum dihapuskan sepenuhnya.

Setiap transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disulitkan menggunakan teknologi TLS. Kami tidak menyimpan nombor kad penuh dan semua pemprosesan pembayaran dilakukan melalui saluran yang selamat dan terenkripsi.

Kuki yang kami gunakan bertujuan untuk mempertingkat fungsi laman dan tidak dikongsi dengan pihak pemasaran luar. Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pelayar anda dan pilihan kuki kami tanpa menjejaskan fungsi akaun utama anda.

Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel, sembang langsung atau borang permintaan di mykad99.bid. Kami berusaha membalas semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 48 jam bagi akaun aktif di wilayah yang disokong.